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어느새 온 국민이 통신기기를 1대 이상 사용하는 시대가 되었습니다. 요즘은 알뜰폰의 인기도 높아지면서 통신기기를 바꾸는 경우도 많이 있습니다. 이때 통신비 환급금이 존재한다는 것을 모르는 분들이 많이 있습니다.
가입했던 통신사에 선납금의 미수령 금액이 있는 경우에 해당 통신사에서 해지신청을 하게 되면 그 금액을 가입자에게 돌려줘야 하는데 이를 가입자가 직접 환급금 신청하여야 합니다. 많은 분들이 환급금 확인하고 환급방법도 모르는 경우가 많으니 못 받은 통신비 환급금 조회 먼저 해보세요
통신비 환급금 조회 방법
1. 스마트 초이스 사이트로 이동합니다.
2. 환급/혜택에서 통신 미환급액 조회 를 선택합니다.
3. 사용자 정보를 입력하고 이름,주민번호,통신사 체크합니다.
4. 개인정보 수집 및 이용에 동의후 조회합니다.
5. 통신비 환급 조회후 환급금 신청하세요
회원가입을 하지 않아도 조회는 바로 이용가능합니다. 환급신청시에는 회원가입하셔야 합니다.
환급방법은 어렵지 않으니 꼭 환급금 조회 후 환급금 신청하시기 바랍니다.
이용가능시간
오전 9시 ~ 오후 8시
공휴일은 휴무이므로 조회가 되지 않습니다.
환급신청 결과조회
스마트초이스 웹사이트에서 로그인 후 환급신청 결과조회가 가능합니다.
환급액은 해당 사업자의 최종 확인과정을 거쳐 지급되며, 확인 과정 중 미납 금액 확인등의 사유로 최종 확정 금액이 변경될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
통신비 미환급액이란?
유·무선 서비스 가입자가 해지(번호이동포함)하는 경우, 해지시점까지의 이용요금을 정산하고 있으나, 정산 이후 효금 할인등에 따른 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견될 수 있어 확인 후 환급하는 제도입니다.
조회가능 통신사는 어떻게 되나요?
KT, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드의 유·무선 서비스에 대한 미환급액 조회가 가능합니다.
통신사에서 직접 조회를 할 순 없나요?
해당 통신사 고객센터에서 직접 문의할 수 있습니다. 각 통신사 이미지 누르면 웹사이트로 이동합니다.
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| 080-000-1618 | 080-011-6000 |
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| 080-019-7000 | 080-8282-106 |
kimjisuk(bluejade0817@naver.com)